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Dimanche 26 juillet 2009. Je suis entrain de regarder la dernière étape du Tour de France et comme à l’habitude, je fais périodiquement mon petit tour sur Twitter afin de recueillir quelques commentaires provenant directement des coureurs (un autre clou dans le cercueil des médias traditionnels???) quand à ma stupéfaction, je vois le mot « France » apparaître dans les « Trending Topics ».

Mon étonnement ne résidait pas tellement dans le fait qu’il se trouvait là mais plutôt qu’il soit simplement écrit « France » et non « Tour de France » ou bien « Lance Armstrong » comme dans les jours précédents.  Après quelques minutes passées à analyser les « tweets » du sujet, j’ai eu rapidement une réponse à mes questions.

En ce beau dimanche pluvieux (non mais c’est rare quand même…), trois événements majeurs se sont déroulés dans un laps de temps assez rapproché. Les trois événements impliquaient le mot « France » :

1. Arrivée du Tour de France sur les Champs Élysées – 2e victoire d’Alberto Contador (et 3e place remarquée de Lance Armstrong)

Photo: L’Équipe

2. Le président de la France, Nicolas Sarkozy, s’effondre en faisant son jogging matinal en banlieue de Paris (il devait assister aux cérémonies de clôture du Tour)

Photo : Le Figaro

3. L’équipe américaine de natation 4 X 100M (avec Michael Phelps) bat l’équipe de France aux Mondiaux de natation Fina à Rome.

Photo: L’Équipe

OK et ensuite???

Comme je l’ai mentionné plus haut, puisque le « trending topic » était « France », on peut présumer que les trois événements ont joué un rôle dans l’ascension du sujet sur Twitter. Bien que les trois aient participé, ils ne l’ont pas fait avec la même importance. On comprendra qu’un président d’un pays du G8 qui s’éffondre en joggant, est plus important au niveau médiatique qu’un championnat mondial de natation. Autre facteur : les trois sujets sont allés chercher des clientèles différentes, c’est-à-dire les sportifs pour Le Tour et les mondiaux de natation et la population en générale pour Sarko. Par contre, tous ont publiés des tweets avec le mot « France », qui soit-dit en passant, a l’avantage d’avoir le même nom dans toutes les langues. Ce qui n’est pas le cas par exemple de la Suisse ou de l’Allemagne…

Analyse + Probablités

Analysons les trois événements en détails  :

1. Tour de France

La populaire course cycliste, qui est en même temps un des événements sportifs les plus populaires sur la planète après la Coupe du Monde de Soccer Football, Le Superbowl et les Jeux Olympiques était d’autant plus médiatisée cette année avec le retour du sextuple vainqueur de la grande boucle, Lance Armstrong. L’événement à lui seul s’est retrouvé dans les « Trending Topics » à quelques occasions durant les 3 semaines de course. Il était donc hautement probable qu’il revienne lors de son étape finale (donnant du même coup un sérieux élan au mot « France »…)

Acteurs importants : Lance Armstrong, Alberto Contador

2. Le malaise du Président de la République

Événement accidentel que personne n’aurait pu prédire mais hautement populaire sur Twitter. C’est la variable inconnue de notre équation. Hautement improbable

Acteur important : Nicolas Sarkozy

3. Championnats mondiaux de natation

Assez probable puisque les États-Unis et la France sont deux puissances mondiales en natation masculine. Le duel du 4 X 100M aux Jeux Olympiques de Pékin laissait présager une course revanche mouvementée entre les américains et les français.

Acteur important : Michael Phelps

Ingrédients nécessaires à la planification d’un « Trending Topic »

• 2 événements (ou plus) de notoriété publique se déroulant dans la même journée
• Les événements doivent toucher des publics cibles différents afin de maximiser l’échantillonnage de fournisseurs potentiels de « tweets » pertinents
• Les événements doivent comporter un mot en commun (évidemment…)

Pourquoi je devrais chercher à connaître les prochains « Trending Topics »?

Premièrement, il est important de noter qu’il y a actuellement un certain débat sur la pertinence du contenu des « Trending Topics ». Entrenu principalement par des publicitaires nostalgiques de l’époque ou ils étaient maîtres de nos âmes et consciences, ce dernier tarde à aboutir sur des conclusions qui discréditent le phénomène des « Trending Topics ». On va donc le laisser de côté. Je suis cependant complètement en accord avec le fait qu’il faudra rapidement trouver un moyen efficace afin de contrer les spams incessants qui polluent les « Trending Topics ».

J’aborde les débouchés potentiels d’un « Trending Topic » planifié avec succès du point de vue des sites de destination (Landing Sites) et non du contenu lui-même posté dans les « tweets » du sujet chaud. Je m’explique : Un « Trending Topic » génèrera de manière incoutournable un trafic supplémentaire très important vers les sites traitant du sujet. Par exemple, le site Web « L’Équipe », un magazine sportif Français très populaire a dû voir une augmentation considérable de son trafic grâce au Tour de France mais également avec les nombreux « Tweets » qui pointent vers ses articles en ligne. Même chose pour le site de la FINA ou autre sites spécialisés en natation : ils ont certainenement eu un achalandage plus élevé qu’à l’habitude.

Capitaliser sur un « Trending Topic » à venir

Maintenant, si on part du principe que ces sites bénéficieront d’une couverture beaucoup plus grande qu’à l’habitude, il peut-être très intéressant pour un annonceur de s’afficher sur ces plateformes. Par exemple, un fabricant de vélo pourrait acheter un espace publicitaire très évident sur la partie du site Web consacrée au Tour de France d’un site spécialisée comme « Versus« . Il serait intéressant de faire ce placement même sans « Trending Topic » par contre, ce dernier apporte un nombre considérable d’impressions publicitaires sans coûts additionnels. Ce principe s’applique également aux mots-clés dans une offre publicitaire de type « Pay Per Click ». Un « Trending Topic » est succeptible de générer beaucoup de recherches sur les moteurs sans compter les publicités textes qui sont diffusées dans les pages contenant le mot « France ». Dans notre exemple, une agence de voyage qui offre des forfaits touristiques en France pourrait bénéficier d’une belle couverture sans frais additionnels.

Conclusion

Bien que les démarches discutées dans ce billet sont hypothétiques, il serait probablement possible de prédire l’émergence de « Trending Topics » en analysant des données pertinentes (comme les événements importants à venir dans l’année, etc.) Le sujet mériterait qu’on y apporte une attention particulière avec une méthode de recherche plus scientifique. D’ici là,  restez à l’affût de la convergence d’événements car elle pourra s’avérer payante pour les annonceurs intelligents.

Prediction is very difficult, especially about the future.
- Niels Bohr (1885 – 1962)

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